Handalnya Perusahaan Transportasi TRAC dalam Melayani Pelanggan di Masa Pandemi Covid-19

Sudah berbulan-bulan hampir seluruh negara di dunia berjuang melawan pandemi Covid-19. Tidak terkecuali dengan Indonesia. Selama pandemi ini telah terjadi perubahan gaya hidup secara drastis, tidak hanya dalam bidang kesehatan, salah satu bidang yang mengalami perubahan paling drastis selama pandemi adalah dalam penggunaan alat transportasi.

Dengan adanya pandemi dan keharusan melakukan kegiatan sesuai protokol kesehatan, menjadi kesulitan tersendiri bagi para pengguna transportasi umum.

Karenanya, perusahaan transportasi yang handal bisa menjadi solusi bagi banyak orang yang hendak bepergian, terlebih bagi Anda yang belum memiiki kendaraan pribadi. Sebelum pandemi vrus corona mewabah, menggunakan sarana transportasi massal tidak akan menjadi masalah besar serta tidak menimbulkan rasa was-was dan khawatir yang berlebih.

Sekalipun harus menggunakan jenis transportasi umum yang sedang populer saat ini, kekhawatiran akan tetap ada. Mengingat banyaknya pengguna yang secara bergantian serta kesadaran pengemudi untuk memperhatikan protokol kesehatan sesuai yang dianjurkan dalam suasana Covid-19 ini.

TRAC adalah Perusahaan Transportasi yang Handal di Masa Pandemi

Dengan banyaknya pertimbangan di atas, salah satu solusi yang nyata dan mudah diterapkan untuk bepergian tanpa merasa ketakutan akan penularan COVID-19 adalah dengan menyewa mobil. Layanan penyewaan mobil banyak dipilih karena lebih efisien dalam menghindari kontak fisik serta menjaga jarak dengan orang lain. Pastikan penyewaan mobil yang anda pilih adalah layanan jasa sewa mobil yang profesional dan terpercaya, selain memerhatikan kondisi mobil yang disewakan juga menjalankan berbagai prosedur dan juga protokol kesehatan dengan benar dan ketat. Salah satunya adalah TRAC, penyedia layanan dan jasa sewa mobil yang handal dan bisa diharapkan di saat era pandemi COVID-19 ini.

Adapun TRAC itu sendiri merupakan salah satu lini bisnis PT. Serasi Autoraya (SERA) yang bergerak di bidang transportasi. Sementara itu, SERA itu sendiri merupakan bagian dari Astra Group. Dibawah nama besar SERA dan Astra bisa dipastikan layanan sewa mobil yang dimiliki TRAC profesional dan dapat dipercaya.

Aplikasi TRAC To Go yang Semakin Memudahkan Pengguna

Salah satu nilai lebih dari Trac adalah adanya aplikasi bernama TRAC To Go. Yang mana dengan menggunakan aplikasi ini anda dapat dengan mudah menyewa mobil dari TRAC tanpa banyak menggunakan kontak fisik. Selain itu aplikasi ini juga memiliki banyak fitur yang menguntungkan dan memudahkan Anda sebagai pengguna.

Berikut beberapa fitur dalam aplikasi TRAC To Go versi terupdate yang akan dapat memberikan berbagai kemudaan untuk Anda. Pertama, transasksi dengan uang cash saat ini sudah jarang terjadi. Banyak orang yang lebih menyukai cash less. Untuk mengakomodir hal ini, aplikasi TRAC To Go telah memiliki fitur yang berhubungan dengan metode pembayaran. Tersedia berbagai pilihan cara pembayaran yang akan memudahkan anda untuk membayar secara non-tunai, antara lain: e-wallet yang terdiri dari Ovo, Gopay Dana, dan Link Aja; kemudian ada juga kartu kredit (credit card), hingga virtual account untuk rekening dari bank tertentu, sebut saja BRI, Mandiri, BNI, BCA dan juga Permata.

Selain itu, Anda sebagai klien atau pelanggan juga bisa melakukan panggilan langsung dengan driver serta Whatsapp calling melalui Aplikasi TRAC To Go ini. Menariknya lagi, para pengguna aplikasi ini juga akan mendapatkan berbagai pemberitahuan atau notifikasi. Misalnya saja pemberitahuan atas chart atau keranjang order yang belum terbayarkan atau belum selesai. Sehingga para user akan dengan mudah mengetahui kapan batas waktu untuk segera melakukan pembayaran dan menghindari over time penyewaan.

Kemudian ada juga notifikasi lainnya, misalnya info dalam bentuk e-receipt, notifikasi jika terjadi pembatalan order, hingga notifikasi histori order yang telah dilakukan oleh pengguna sehubungan dengan penyewaan mobil di TRAC melalui aplikasi TRAC To Go.

Untuk terus memantau kualitas layanan, pada aplikasi TRAC To Go juga tersedia fitur untuk memberikan rating mengenai layanan yang telah Anda gunakan. Mulai dari rating untuk kualitas kendaraan, driver dan juga pelayanan TRAC secara umum.

Dengan adanya aplikasi TRAC To Go yang selalu diupdate ini, membuat Anda semakin mudah dalam memesan atau menyewa mobil di TRAC.